Ticket #1273 (closed 改善提案: 修正済)
Myページにてダウンロード商品のダウンロード条件が分かり辛く、カスタマイズ・運用的に問題
Reported by: | kajiwara | Owned by: | nanasess |
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Priority: | 中 | Milestone: | EC-CUBE2.11.1 |
Component: | フロント | Version: | 2.11.0 |
Keywords: | Cc: | ||
修正済み: | yes |
Description (last modified by kajiwara) (diff)
Myページにて、ダウンロード商品のダウンロード条件が分かり辛いというご意見をいただきました。
ダウンロード条件の現状仕様:
受注に入金日が入っている かつ 受注ステータスが 4以上
ステータス「キャンセル」を考慮した仕様でしたが、そもそもダウンロード販売においてはキャンセルして返金等することは運用上かなりイレギュラーだと考えられます。
また、現状の仕様ですと、特に決済モジュール関係やカスタマイズされる際の大きな足かせになる可能性がございますので、Myページでのダウンロード条件の仕様を変更したいと思います。
ダウンロード条件の新仕様:
入金日が入っていること のみ
また、旧仕様では、テンプレートに直接条件が書き込まれており、そちらも問題であると思いますので、判定条件をソース側のメソッドにて実装したいと思います。
※マイナーバージョンUPでの仕様変更となり申し訳ございません。
より良い機能にするため、ご了承くださいませ。
備考:
ダウンロード商品を販売される際は、予め、返金不可 の旨 規約や購入フロー等でのフォローがあればより良いと思います。
どうしてもキャンセルされる運用としたい場合は、管理画面で受注情報の削除をする運用にするか、もしくはダウンロード条件のカスタマイズが必要と思われます。
Change History
comment:2 Changed 13 years ago by nanasess
- Owner changed from somebody to nanasess
- Status changed from new to assigned
comment:4 Changed 13 years ago by kajiwara
- Status changed from assigned to closed
- Resolution set to 修正済
修正されていることを確認しました。
comment:5 Changed 13 years ago by kajiwara
- Status changed from closed to reopened
- Resolution 修正済 deleted
comment:6 Changed 13 years ago by kajiwara
すみません。
ステータスをキャンセルにするとリンクは表示されるのですが、以下のメッセージが表示され、ダウンロードすることができません。
ダウンロードファイルが存在しません。 申し訳ございませんが、店舗までお問合わせ下さい。
確認いただけますでしょうか。